Aufgrund der Corona-Krise können die Mitarbeiterinnen von Frauen informieren Frauen – FiF e.V. zurzeit keine persönlichen Beratungen anbieten. Daher wurden die telefonischen Sprechzeiten umfassend erweitert. Von Montag bis Freitag sind die Beraterinnen jeweils im Umfang von 6 bis 8 Stunden erreichbar, also weit über die regulären Sprechzeiten hinaus, damit hilfesuchende Frauen eine größere Zeitspanne haben, ihre Fragen zu klären. So können die Anruferinnen entweder sofort telefonisch beraten werden oder einen Termin für eine Telefonberatung absprechen. Sollte dennoch keine FiF-Mitarbeiterin erreichbar sein, können Nachrichten auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden, wann die Anruferinnen zurück gerufen werden wollen. So wird es auch zu diesen Krisenzeiten möglich gemacht, dass jede ratsuchende Frau Hilfe und Unterstützung erhält.
Derzeit kursieren in den sozialen Medien sehr viele Falschinformationen. Deshalb hat das Hessischen Ministeriums für Soziales und Integration auf seiner Webseite Informationen zum Coronavirus sowie Verhaltenstipps in verschiedenen Sprachen und leichter Sprache veröffentlicht: